Cette section présente les principaux risques et incertitudes pouvant avoir une incidence significative sur les résultats futurs de PJ.

Comprendre et gérer les risques sont deux éléments essentiels du processus de planification stratégique de PJ. Le Conseil exige que nos cadres supérieurs cernent et gèrent de façon appropriée les principaux risques liés à nos activités d’exploitation. Afin de comprendre et de gérer les risques de PJ, notre conseil d’administration et notre équipe de la haute direction ont analysé les risques dans trois grandes catégories :

  1. Les risques stratégiques – pour la plupart, de nature externe;
  2. Les risques financiers – généralement liés à des questions abordées dans la politique de gestion des risques financiers et dans l’énoncé de la politique et des procédures en matière de placements pour la retraite;
  3. Les risques d’exploitation – principalement liés aux risques dans tous les principaux secteurs fonctionnels de l’organisation.

PJ a adopté certains principes directeurs afin de tenter de gérer les risques auxquels elle pourrait être exposée. Se reporter à la section « Facteurs de risque » de notre notice annuelle pour obtenir une description complète des facteurs de risque. Malgré ces principes, la Société ne peut garantir que ses efforts seront fructueux.

Une forte concurrence pourrait réduire la part de marché de la Société et avoir une incidence défavorable importante sur cette dernière, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière;

La Société fait concurrence à d’autres entreprises d’annuaires, de médias publicitaires et d’annonces classées, dans divers médias et plateformes, y compris Internet, les journaux, la télévision, la radio, les appareils de télécommunication sans fil, les revues, les panneaux publicitaires et le publipostage direct. En particulier, les activités annuaires font face à une vive concurrence en raison de la pénétration accrue d’Internet au moyen des moteurs de recherche en ligne et par l’entremise d’organismes de réseautage social. Il est possible que la Société ne puisse livrer concurrence de manière efficace à ces concurrents en ligne, dont certains pourraient disposer de plus grandes ressources qu’elle. La stratégie Internet de la Société et ses activités annuaires pourraient être défavorablement touchées si les grands moteurs de recherche établissent des équipes de vente locales ou si elles font affaire de manière plus efficace avec les entreprises locales concernant les services de recherche. Ces concurrents pourraient réduire leurs prix pour accroître leur part du marché ou offrir leurs services à un prix inférieur à celui que la Société peut accorder.

La Société pourrait être forcée de réduire ses prix ou d’offrir et d’assurer la prestation d’autres services pour demeurer concurrentielle. Dans l’éventualité où la Société ne pourrait soutenir efficacement la concurrence actuelle ou future, cette situation pourrait entraîner un certain nombre d’incidences, notamment la diminution de sa clientèle d’annonceurs et de ses tarifs, ainsi que l’augmentation de ses coûts, ce qui pourrait avoir un effet défavorable significatif sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière.

Nous surveillons et analysons de près la concurrence et nous déterminons quels sont nos avantages concurrentiels sur chacun de nos marchés. Nous réagissons à cette concurrence en nous assurant de mieux répondre aux besoins de notre clientèle au moyen d’offres et de prix ciblés.

Nous améliorons constamment la valeur de notre offre au moyen d’initiatives ayant les objectifs suivants :

  • amélioration et expansion de notre gamme de produits et services pour nos clients;
  • amélioration de l’expérience des utilisateurs;
  • augmentation de l’utilisation de notre réseau de médias.

Nous menons également des campagnes multimédias afin de promouvoir notre marque et de renforcer sur le marché la valeur de notre offre dans nos secteurs.

Une diminution plus marquée que prévu des produits tirés des médias imprimés en raison de changements dans les préférences et les habitudes des consommateurs pourrait avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière

La Société pourrait subir des répercussions significatives si le recul de l’utilisation des annuaires téléphoniques imprimés devait se poursuivre à un rythme plus rapide que prévu. L’arrivée de nouvelles technologies et l’utilisation généralisée d’Internet entraînent des changements dans les préférences et les habitudes des consommateurs. L’utilisation de produits sur Internet pour trouver de l’information, autrefois uniquement accessible dans des annuaires imprimés, s’est également accrue rapidement. L’Internet est de plus en plus accessible comme média publicitaire pour les entreprises de toutes tailles. De plus, l’utilisation d’Internet, notamment pour réaliser des transactions commerciales au moyen d’appareils mobiles, a entraîné l’apparition de nouvelles technologies et de nouveaux services qui font concurrence aux médias publicitaires traditionnels. Plus particulièrement, de tels changements ont une incidence marquée sur les produits imprimés, et la diminution de l’utilisation de ces médias se traduit graduellement par la baisse des produits tirés de la publicité. La consultation des annuaires de pages jaunes imprimés pourrait baisser plus vite que prévu, les utilisateurs se tournant vers des appareils de médias numériques et interactifs pour s’informer sur les commerces locaux.

L’incapacité de la Société d’améliorer et d’élargir son offre de produits numériques et nouveaux médias pourrait avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière;

La transition des médias imprimés aux médias numériques entraîne des incertitudes quant à savoir si le lancement de nouveaux produits arrivera à compenser la tendance à la baisse des produits provenant des médias imprimés. Si les produits numériques de la Société n’augmentent pas de façon importante, les flux de trésorerie, les résultats d’exploitation et la situation financière de la Société en subiront des incidences défavorables significatives.

La Société s’attend à tirer une plus grande part de ses produits d’exploitation totaux de ses produits numériques et de ses autres nouveaux médias, étant donné que le profil d’utilisation poursuit sa migration des annuaires imprimés vers les produits numériques et les autres nouveaux médias.

L’expansion de la Société donnant lieu à une transition vers les produits numériques et nouveaux médias fait face à divers défis et risques, notamment les suivants :

  • La Société pourrait ne pas être en mesure de continuer d’accroître l’utilisation de ses propres sites Web au même rythme que celui d’autres fournisseurs ou pourrait le faire à un rythme plus lent que prévu actuellement;
  • L’utilisation d’Internet comme source d’information et média publicitaire pourrait ne pas poursuivre sa croissance ou le faire à un rythme plus lent que prévu actuellement, en raison de facteurs que la Société ne peut prédire ou contrôler;
  • La Société pourrait engager des frais supplémentaires considérables relativement à des investissements dans sa technologie de l’information, à des modifications de ses produits existants et à la conception de nouveaux produits, ce qui risque de réduire sa marge de profits dans l’avenir;
  • La Société pourrait ne pas être en mesure d’élaborer et de commercialiser de nouveaux produits de manière opportune et efficace, étant donné que ses marchés sont caractérisés par l’évolution rapide de la technologie, le lancement de nouveaux produits, l’amélioration des produits existants et la migration de la demande des annonceurs et des utilisateurs finaux de publicité, y compris les préférences en matière de technologies;
  • La Société pourrait être incapable d’améliorer ses systèmes de technologie de l’information de façon à gérer efficacement l’accroissement de l’utilisation de ses sites Web et à offrir de nouveaux produits et services;
  • L’orientation de la Société vers les produits numériques et nouveaux médias pourrait détourner l’attention des annonceurs des occasions de publicité dans les produits imprimés de la Société ou les dissuader de saisir ces occasions;
  • La Société pourrait être incapable de se tenir au fait des changements dans les conditions de service ou les algorithmes des moteurs de recherche, ce qui pourrait faire en sorte que les sites Web de la Société ou de ses annonceurs soient exclus des résultats de recherche ou qu’ils n’apparaissent pas dans les premiers résultats ou encore rendre plus difficile ou onéreux pour la Société de fournir des solutions de marketing par moteur de recherche ou d’optimisation pour moteurs de recherche à ses annonceurs;
  • Les annonceurs de la Société pourraient être réticents à payer la publicité sur Internet aux mêmes tarifs que les annonces dans les annuaires imprimés et
  • La Société pourrait ne pas être en mesure d’augmenter les prix de ses produits et services à l’avenir.

Si l’un des risques susmentionnés devait se produire, cela pourrait nuire significativement aux produits de la Société tirés des médias numériques ainsi qu’à ses activités, à ses résultats d’exploitation et à sa situation financière.

La transition en cours au sein de l’industrie des médias et de l’édition vers un contenu plus ciblé selon le modèle des médias numériques nous porte à élaborer de nouveaux produits qui tirent parti de la demande à l’égard des nouveaux médias, tout en nous assurant que nos produits imprimés demeurent une composante importante de notre offre de médias aux annonceurs.

L’incapacité de la Société de générer des fonds suffisants, qu’ils proviennent de l’exploitation, de financements par emprunt ou par actions ou de refinancements pourrait avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière;

La capacité de la Société d’effectuer des paiements prévus en vertu de sa dette dépendra, entre autres, de son rendement d’exploitation futur. Il est impossible de garantir que la Société sera en mesure de générer suffisamment de trésorerie de ses activités pour payer les obligations au titre de sa dette. Chacun de ces facteurs est, dans une large mesure, assujetti à d’autres facteurs économiques, financiers, concurrentiels, opérationnels et autres, dont un grand nombre est indépendant de la volonté de la Société.

Il est impossible de garantir que la Société continuera d’être en mesure d’obtenir en temps opportun suffisamment de fonds sous des conditions acceptables pour la Société afin de fournir un niveau de liquidités adéquat et de financer les activités et les dépenses d’investissement nécessaires pour relever les défis liés à la transformation de ses activités et pour soutenir la stratégie d’affaires si les flux de trésorerie liés aux activités d’exploitation et la trésorerie disponible sont insuffisants.

L’impossibilité de générer des fonds suffisants, qu’ils proviennent des activités, de la dette, de financements par actions ou de transactions de refinancement, pourrait contraindre la Société à reporter ou à abandonner certaines de ses dépenses prévues ou de modifier sa stratégie d’affaires et pourrait avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière. En outre, les concurrents qui disposent d’un niveau de liquidités plus important ou qui ont une meilleure capacité à mobiliser des fonds et selon des modalités moins coûteuses pourraient créer un désavantage concurrentiel pour la Société.

L’importance de la dette de la Société pourrait nuire à ses efforts en vue de refinancer ou de réduire sa dette et avoir une incidence défavorable importante sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière;

La dette considérable de la Société pourrait avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière. L’ampleur de la dette de la Société pourrait :

  • augmenter la vulnérabilité de la Société aux conditions économiques difficiles et défavorables du secteur;
  • contraindre la Société à affecter une portion substantielle de ses flux de trésorerie liés aux activités d’exploitation aux paiements de sa dette, réduisant ainsi les fonds disponibles pour les activités, les occasions d’affaires futures ou d’autres fins;
  • limiter la souplesse de la Société en ce qui concerne la planification et les mesures à prendre à l’égard des changements dans ses activités et dans son secteur;
  • placer la Société dans une situation désavantageuse par rapport à ses concurrents qui ont moins de dettes et
  • limiter la capacité de la Société à obtenir du financement additionnel, au besoin, pour son fonds de roulement, ses dépenses d’investissement, ses acquisitions, les exigences liées au service de sa dette ou pour d’autres fins.

En outre, l’acte de fiducie qui gouverne les billets garantis de premier rang, l’acte de fiducie qui gouverne les débentures échangeables et l’emprunt garanti par des actifs contiennent un certain nombre de clauses financières et restrictives, y compris des restrictions liées à toute dette supplémentaire, au paiement de dividendes et à d’autres paiements, aux placements, à l’établissement de privilèges, aux cessions-bail, aux fusions, à la consolidation et à la vente d’actifs ainsi qu’à certaines transactions avec des sociétés liées et aux activités d’exploitation. Le manquement à ces obligations pourrait donner lieu à un cas de défaut qui, s’il n’est pas corrigé ou ne fait pas l’objet d’une renonciation, rendrait la dette visée exigible par anticipation. Si les dettes aux termes de l’acte de fiducie qui gouverne les billets garantis de premier rang, de l’acte de fiducie qui gouverne les débentures échangeables ou de l’emprunt garanti par des actifs, selon le cas, devenaient exigibles par anticipation, rien ne garantit que la Société disposerait d’assez de liquidités pour les rembourser intégralement.

L’augmentation des cotisations versées par la Société à ses régimes de retraite pourrait avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière;

La Société doit, à l’heure actuelle, et pourrait être obligée, d’augmenter les cotisations à ses régimes de retraite dans l’avenir en raison de divers facteurs comme les rendements futurs liés aux taux d’intérêt à long terme sur les actifs du régime de retraite et les modifications apportées à la réglementation relative aux régimes de retraite, ce qui pourrait avoir une incidence négative sur la situation de trésorerie et les résultats d’exploitation de la Société. La Société verse actuellement des cotisations supplémentaires à ses régimes de retraite dans le but de réduire son déficit de solvabilité actuariel.

Les besoins de financement des régimes de retraite de la Société, qui découlent des évaluations des actifs et des passifs de ses régimes de retraite, reposent sur un certain nombre de facteurs, notamment le rendement réel des actifs des régimes de retraite, les taux d’intérêt à long terme, les caractéristiques démographiques des participants au régime ainsi que les règlements en matière de pensions. Les modifications apportées à ces facteurs pourraient faire en sorte que les cotisations réelles futures diffèrent considérablement des estimations actuelles de la Société, et cette dernière pourrait devoir verser des cotisations à ses régimes de retraite à l’avenir, ce qui aurait une incidence négative sur sa situation de trésorerie, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière.

Rien ne garantit que les régimes de retraite de la Société parviendront à atteindre le taux de rendement présumé. Une part significative des actifs des régimes de retraite de la Société est investie dans des titres de participation cotés en Bourse. Par conséquent, la capacité des régimes de retraite de la Société d’atteindre le taux de rendement prévu par la direction dépend largement de la performance des marchés financiers. La conjoncture influe également sur le taux d’actualisation utilisé pour le calcul des obligations de la Société en matière de solvabilité et, par conséquent, elle pourrait aussi avoir une incidence considérable sur les besoins de financement en espèces de la Société.

L’incapacité de la Société ou des partenaires Telco de remplir leurs obligations découlant des conventions conclues entre ces parties pourrait avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière;

Nous avons conclu une convention de services de facturation et de recouvrement avec Bell Canada (jusqu’en 2017), avec Telus (jusqu’en 2031), avec MTS Allstream Inc. (jusqu’en 2036) et avec Bell Aliant (jusqu’en 2037). Grâce à ces conventions, notre facturation figure de manière distincte sur les factures téléphoniques des clients de Bell, de TELUS, de MTS Allstream Inc. et de Bell Aliant qui ont recours à nos services. Bell Canada, TELUS, MTS Allstream Inc. et Bell Aliant (les « partenaires Telco ») confient par contrat à des tiers la facturation mensuelle à l’égard des clients pour lesquels ils sont les fournisseurs de services téléphoniques locaux. De plus, les partenaires Telco perçoivent auprès de leurs clients, pour le compte de PJ, les sommes qu’ils doivent à celui-ci à titre de clients. En outre, PJ a conclu des conventions de publication avec chacun des partenaires Telco. Si PJ ne peut respecter ses obligations conformément à ces conventions et que ces conventions sont de ce fait résiliées par l’un ou l’autre des partenaires Telco, d’autres conventions conclues avec les partenaires Telco pourraient aussi être résiliées, y compris la convention de licence d’utilisation de la marque de commerce de Bell Canada, la convention de licence d’utilisation de la marque de commerce de TELUS, la convention relative à la stratégie de marque et aux licences d’utilisation des marques de commerce de MTS Allstream Inc. et la convention relative à la stratégie de marque et aux licences d’utilisation des marques de commerce de Bell Aliant, ainsi que toutes les clauses de non­concurrence convenues avec les partenaires Telco.

Nous avons conclu des conventions avec des fournisseurs de services externes pour l’impression et la distribution de nos annuaires et de nos publications. Ces conventions se rapportent à des services qui font partie intégrante de nos activités.

L’incapacité des partenaires Telco ou de tout autre fournisseur de remplir leurs obligations contractuelles (y compris si l’un d’eux demandait la protection des lois canadiennes sur la faillite) pourrait avoir une incidence défavorable significative sur nos activités.

PJ prend elle-même en charge la facturation à l’égard des clients dont le fournisseur de services téléphoniques locaux n’est pas l’un des partenaires Telco. Nos services internes de facturation et de recouvrement sont rentables et peuvent prendre de l’expansion à mesure que grandit notre bassin de clientèle.

L’incapacité de la Société de protéger correctement et de maintenir ses marques de produits et ses marques de commerce et la contrefaçon de ces dernières par des tiers pourraient avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière;

Une part importante des produits d’exploitation de PJ dépend grandement de ses marques de produits et marques de commerce. L’incapacité de PJ de protéger efficacement la notoriété et l’intégrité de ces marques de produits et marques de commerce ou de créer de nouvelles marques de produits et marques de commerce risquerait de nuire à nos résultats d’exploitation et à notre situation financière.

Des tiers pourraient contrefaire ou détourner les marques de commerce de PJ ou d’autres droits de propriété intellectuelle ou en contester la validité, ce qui pourrait avoir un effet défavorable significatif sur nos activités, notre situation financière ou nos résultats d’exploitation. Les mesures prises par PJ pour protéger ses marques de commerce et ses autres droits de propriété pourraient se révéler insuffisantes. Il pourrait être nécessaire d’intenter des poursuites pour faire respecter ou pour protéger les droits de propriété intellectuelle de PJ, pour protéger ses secrets commerciaux ou pour établir la validité et l’étendue des droits de propriété de tiers. Nous ne pouvons pas garantir que nous serons en mesure d’empêcher la violation de nos droits de propriété intellectuelle ou le détournement de nos renseignements commerciaux de nature exclusive.

Toute violation ou tout détournement pourrait nuire aux avantages concurrentiels actuels et futurs que nous tirons de nos droits de propriété. Par ailleurs, des tiers pourraient poursuivre PJ pour contrefaçon. Tout litige de cette nature pourrait rendre PJ passible d’importants dommages-intérêts. Un jugement défavorable découlant d’une poursuite de ce type pourrait contraindre PJ à trouver le moyen de ne pas contrevenir au brevet d’un tiers ou à utiliser sous licence une technologie de remplacement d’une autre partie. De plus, une poursuite est coûteuse en temps et en argent et risquerait d’accaparer le temps et les ressources de PJ. Toute réclamation d’un tiers pourrait aussi nuire à la capacité de PJ d’utiliser les biens intellectuels visés par ces réclamations.

Nous consacrons d’importantes ressources à la mise en valeur et à la protection de nos marques de commerce et adoptons une démarche proactive pour protéger l’exclusivité de notre marque.

Des arrêts de travail et d’autres perturbations du travail pourraient avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière;

Certains employés non-cadres de PJ sont syndiqués. Les conventions collectives actuelles ont une durée de un an à cinq ans et expirent à des dates futures diverses. L’une de ces conventions a expiré et fait l’objet d’une renégociation. Si PJ n’était pas en mesure de renouveler ces conventions au moment de leur renégociation, il pourrait en résulter des arrêts de travail et d’autres perturbations du travail qui pourraient avoir des répercussions défavorables significatives sur nos activités. De plus, l’augmentation du pourcentage d’employés syndiqués de la Société pourrait avoir une incidence défavorable significative sur ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière.

Nous gérons le risque lié aux relations de travail en nous assurant que les dates d’expiration des conventions collectives sont établies de façon stratégique en vue de réduire au minimum les éventuelles perturbations, tant sur une base régionale (géographique) que sur une base fonctionnelle (ventes et administration). De plus, tout processus de négociation entamé en vue du renouvellement d’une convention collective fait appel à une équipe interfonctionnelle au sein de laquelle toutes les unités fonctionnelles sont représentées. Il incombe à cette équipe d’élaborer et de mettre en application un plan de contingence efficace qui permettrait à PJ de poursuivre ses activités quotidiennes en réduisant au minimum les perturbations dans le cas d’un conflit de travail.

La contestation par les autorités fiscales de la position de la Société relativement à certaines questions d’ordre fiscal pourrait avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière;

Dans le cours normal des activités de la Société, les autorités fiscales effectuent des vérifications continues. À cet égard, la Société est d’avis que tous les frais qui ont fait l’objet d’une demande de déduction par les différentes entités du groupe sont raisonnables et déductibles et que le coût indiqué ainsi que la déduction pour amortissement demandée à l’égard des biens amortissables de ces entités ont été correctement déterminés. Toutefois, rien ne garantit que les autorités fiscales ne contesteront pas ces positions. Une telle contestation, si elle a lieu, pourrait avoir une incidence défavorable sur nos résultats et sur le rendement pour les actionnaires.

La perte de relations clés ou des changements dans le niveau de service fourni par des portails Internet, des moteurs de recherche et des sites Web individuels pourraient avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière;/p>

La Société a conclu des ententes avec plusieurs portails Internet, moteurs de recherche et sites Web individuels pour faire la promotion de ses annuaires en ligne. Ces ententes facilitent l’accès au contenu de la Société et aux annonces de ses clients par ces portails, ces moteurs de recherche et ces sites Web individuels. Elles permettent à la Société de produire un volume de trafic supérieur à celui qu’elle obtiendrait seule et d’augmenter le nombre de clients potentiels de ses annonceurs tout en maintenant sa relation avec ses clients. En retour, les portails, les moteurs de recherche et les sites Web individuels obtiennent, par l’entremise de la Société, des contrats d’annonceurs qui, autrement, ne feraient pas affaire avec eux. La perte de relations clés ou des changements dans le niveau de service fourni par des portails Internet, des moteurs de recherche et des sites Web individuels pourraient avoir une incidence sur le succès des solutions de marketing Internet de la Société. De plus, de nombreux autres concurrents dans les marchés de la Société fournissent des services de marketing Internet, ce qui fait que les clients de la Société pourraient choisir d’avoir recours à d’autres fournisseurs, parfois plus importants, pour ces services ou à des moteurs de recherche directement.

La défaillance des ordinateurs et des systèmes de communications de la Société pourrait avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière;

Les activités commerciales de la Société reposent dans une large mesure sur l’exploitation efficiente et ininterrompue de ses ordinateurs et de ses systèmes de communications de même que de ceux de tierces parties. Les médias numériques, le traitement des ventes et de la publicité, le stockage des données, la production, la facturation, le recouvrement et les transactions courantes de la Société pourraient souffrir grandement de la défaillance de cette technologie, ce qui, à son tour, pourrait nuire significativement à la Société, à ses activités, à ses résultats d’exploitation et à sa situation financière.

En outre, les systèmes d’information et les technologies de l’information de la Société sont sensibles aux dommages et aux interruptions de diverses provenances et ses plans de rétablissement du service après sinistre pourraient être inefficaces. Toute panne de ces systèmes pourrait avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière.

La Société dispose de facilités excédentaires et a un plan de reprise après sinistre conçu pour rétablir l’exploitabilité du système cible, des applications ou de l’infrastructure du système informatique à un autre site après une situation d’urgence.

L’incapacité de la Société à attirer et à conserver du personnel clé pourrait avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses activités, ses résultats d’exploitation et sa situation financière;

La réussite de la Société dépend des compétences, de l’expérience et des efforts personnels des cadres supérieurs de la Société, y compris leur capacité à attirer et à conserver des employés compétents. La Société dépend également du nombre de représentants des ventes et de l’expérience de ceux-ci. La perte des services de ces membres du personnel clé pourrait avoir une incidence défavorable significative sur la Société, ses résultats d’exploitation et sa situation financière.

Nous investissons continuellement dans notre main-d’œuvre afin de développer une solide culture du numérique. Nous offrons des ressources, des outils et des programmes de formation en vue d’accroître les connaissances en matière de numérique et de faciliter la gestion du changement pour tous les aspects de l’organisation.

La Société pourrait devoir comptabiliser des charges pour dépréciation supplémentaires

Au premier trimestre de 2012, la Société a comptabilisé une charge pour dépréciation supplémentaire de 2 967,8 M$ au titre du goodwill et des immobilisations incorporelles. Au quatrième trimestre de 2012, la Société a comptabilisé une charge pour dépréciation supplémentaire de 300 M$ relativement à certaines immobilisations incorporelles et immobilisations corporelles.

Au premier trimestre de 2012, la Société a comptabilisé une charge pour perte de valeur supplémentaire de 2 967,8 M$ au titre du goodwill et des immobilisations incorporelles. Au quatrième trimestre de 2012, la Société a comptabilisé une charge pour perte de valeur supplémentaire de 300 M$ relativement à certaines immobilisations incorporelles et immobilisations corporelles. La Société peut subir des pertes de valeur qui pourraient réduire le montant présenté de ses actifs et de son bénéfice. Des facteurs économiques, juridiques, réglementaires, concurrentiels, contractuels et autres pourraient avoir une incidence sur la valeur des immobilisations incorporelles identifiables. Si l’un de ces facteurs réduisait la valeur d’une immobilisation, selon les règles comptables applicables, la Société serait tenue de réduire la valeur comptable de cette immobilisation et de comptabiliser une charge supplémentaire, ce qui réduirait le montant présenté des actifs et du bénéfice de la Société de l’exercice au cours duquel la perte de valeur serait comptabilisée.